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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Ihrer Bestellung zugrundeliegenden Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter folgender Anschrift mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mittels eines mit der Post versandten Briefs, per Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Ihrer Bestellung zugrundeliegenden Vertrag zu widerrufen.


sieger design GmbH & Co. KG
Schloss Harkotten
48336 Sassenberg
Fax +49 5426 9492-99
shop@sieger-germany.com

Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das beigefügt bzw. unter folgendem Link zum Ausdruck abrufbar ist: http://www.sieger-germany.com/out/attachments/Widerrufsformular.pdf. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Ihrer Bestellung zugrundeliegenden Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder uns zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn Sie uns die Ware aus Deutschland zurücksenden, verwenden Sie gern den der Lieferung beigelegten Retourenschein und befolgen Sie die dort angegebenen Anweisungen.

Für Rücksendungen aus EU-Ländern kontaktieren Sie bitte unseren Customer Service per E-Mail unter shop@sieger-germany.com oder telefonisch unter +49 5426 9492-13. Über unseren Logistik-Partner DPD beauftragen wir die Abholung des Pakets. Diese erfolgt in der Regel am nächsten Tag. Bitte stellen Sie sicher, dass DPD bzw. deren Partnerunternehmen das Paket in Empfang nehmen kann. Der Fahrer bringt das entsprechende Retouren-Versandlabel mit.

Für Rücksendungen außerhalb der EU kontaktieren Sie bitte unseren Customer Service per E-Mail unter shop@sieger-germany.com oder telefonisch unter +49 5426 9492-13. Über unseren Logistik-Partner DPD beauftragen wir die Abholung des Pakets. In der Schweiz erfolgt diese in der Regel am nächsten Tag (bei Meldung bis 16 Uhr). DPD bzw. deren Partnerunternehmen teilt Ihnen anschließend mit, wann die Abholung erfolgt. Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket im angekündigten Zeitraum in Empfang genommen werden kann. Der Fahrer bringt das entsprechende Retouren-Versandlabel mit.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist).